UAE
KSA
آراء العملاء من الإمارات حول ريفيب: لماذا تعد هذه الشركة فريدة من نوعها
لماذا تعد الشركة فريدة
عند شراء الهواتف المجددة، أنت تساعد في تقليل تكاليف إدارة النفايات وكمية النفايات الإلكترونية التي تنتهي في المكبات. تمثل الهواتف الخلوية نسبة كبيرة من النفايات الإلكترونية في المكبات. عندما يشترون الأشخاص هواتف جديدة، يتخلصون في كثير من الأحيان من هواتفهم القديمة. عندما تجد هواتف مجددة أو هواتف مستعملة للبيع في الإمارات، تقلل أيضًا من الحاجة إلى استخراج مواد خام جديدة. بالإضافة إلى كونها شركة مستدامة، تتمثل أمور أخرى تجعل الشركة فريدة في أن ريفيب يقدم ضمانًا لمدة عام واحد على جميع أجهزته وسياسة إرجاع مجانية لمدة 10 أيام.
الآن يأتي الجزء الثاني.
لماذا يجب عليك الحصول على جهازك المجدد أو مستعمل من ريفيب؟
أول شيء يتبادر إلى ذهنك قد يكون هيئات سوق الأقران مثل إيباي أو أمازون، ولكن لا تفعل ذلك! هناك العديد من القصص عن البائعين غير الأمنين الذين يفرطون في تحصيل أموال العملاء أو يسرقون الأجهزة. قد تشتري هاتفًا مسروقًا عن غير قصد قد يسبب مشاكل خطيرة مع القانون إذا لم تكن على علم بها.
عند شراء الأجهزة المستعملة، من المهم النظر في الموثوقية. يعمل ريفيب مع بائعين موثوقين لتقديم منتجاتهم بأسعار تنافسية لعملائنا، مما يضمن الرضا. بالإضافة إلى ذلك، يقوم فريقنا بفحص كل جهاز للتأكد من أنه في أفضل حالة عمل. نظرًا لأننا لسنا الوحيدين الذين يفكرون بشكل إيجابي في منتجاتنا. يجب أن تلقي نظرة على آراء عملاء ريفيب.
هناك الكثير من العناصر المستعملة الرائعة المتاحة.
مجموعة ريفيب من الهواتف والأجهزة المستعملة عالية الجودة والموقع البسيط هي من الأشياء التي تجعل العملاء سعداء. تشكل تشكيلة ريفيب الواسعة من الهواتف المستعملة والاكسسوارات غير المكلفة مثالًا واحدًا. يمكن للعملاء تصفح الأجهزة وفحص حالتها قبل اتخاذ قرار بشأن الجهاز الذي يناسب احتياجاتهم بشكل أفضل. إليكم عميل راضٍ (هند أغداش) تحدث عن شحنتنا السريعة وحالة الهاتف:
“وصل الهاتف بسرعة وبحالة عمل مذهلة. كان لدي تجربة رائعة بشكل عام وانبهرت بسرعة التوصيل. أنا راض جدًا عن عمليتي الشرائية وبالتأكيد سأستخدم خدمات هذه الشركة مرة أخرى. أنصح بها بشدة!!!”
مراجعة ريفيب على Google My Business في الإمارات العربية المتحدة.
جميع الهواتف المجددة على منصة ريفيب تعمل بنسبة 100٪ وتم تنظيفها وفحصها وإصلاحها بعناية، إذا لزم الأمر. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء شراء الأجهزة المستعملة من بائعين مقرهم في الإمارات بثقة لأن ريفيب يتعاون معهم.
مفتاح الاعتماد هو الأمانة.
كان عملاء ريفيب مسرورين بشكل غير متوقع وسعداء بتجاربهم في الشراء، مما يشير إلى أنهم سيوصون به بشدة. اعتبر هؤلاء العملاء ريفيب منصة موثوقة وموثوقة للغاية من البداية إلى نهاية رحلاتهم في الشراء. أحب العملاء بشكل خاص ريفيب لأنهم لم يكونوا حتى بحاجة إلى التواصل مع الدعم بسبب سهولة استخدام الموقع وسلاسة تجربة الشراء، وعلامات التقدير السهلة التفاهم.
إليكم مثالًا من عميل انبهر بالموثوقية لدى ريفيب:
“اشتريت iPhone 12 Pro Max واخترت الحالة "جيدة" ولكنها جاءت بشكل أساسي في حالة مثالية تقريبًا. بضع خدوش طفيفة على الشاشة ولكنها غير ملحوظة تقريبًا. وصل بسرعة أيضًا. لا يمكنني التعليق على خدمة العملاء لأنني لم أحتاج إليها لحسن الحظ. أوصي بشدة!”
إن خدمة العملاء السريعة وعلى مدار الساعة لريفيب ضرورية لضمان ثقة العملاء في أن ريفيب منصة موثوقة لا تخدع المستهلكين. تمتقن ريفيب هؤلاء العملاء الذين كانوا متشائمين في البداية من ريفيب من حيث الموثوقية بعد تلقيهم منتجهم عالي الجودة وذو التنافسية العالية والتفاعل مع فريق خدمة العملاء لدينا.
“مذهل ببساطة..... الهاتف (ليس أقل من الجديد تمامًا)، خدمة العملاء (سريعة في الاستجابة، إجراء سريع)، تسليم سريع (في يوم واحد حسب الطلب). كنت محتارًا جدًا فيما يتعلق بكونها موقعًا جديدًا، لكنها بالتأكيد مميزة بالنسبة لي.
تجربة رائعة!”
ريفيب قد تلقت سلسلة من التقييمات الإيجابية من العملاء نتيجة لجهودنا الحثيثة للحفاظ على رضا العملاء أثناء التفاعل معنا. اعتبر العملاء أن استجاباتنا السريعة كانت حاسمة لضمان تجارب الشراء لديهم تكون إيجابية قدر الإمكان في عصر الاتصالات عن بعد. دعم خدمة العملاء على واتساب من ريفيب، الذي يتيح للعملاء شراء الأجهزة المستعملة والمجددة، يظهر أننا أكثر من موقع بسيط. نحن نسعى لتوفير تجارب عملاء سلسة لكل عميل. يحصل كل عميل ريفيب على مساعدة مخصصة من اللحظة الأولى التي يطرح فيها سؤاله حتى بعد شرائه. هذا هو مفتاح الاعتماد والنجاح لشركتنا.
